制作ポリシー

制作クオリティ

お客様に信頼される基本。
当たり前の事も、意識なしでは実行できない。
我々は常にプロフェッショナルであり続けるために、当たり前の事もポリシーを持って実行します。

良いモノを作るには誰もが思いつかないアイデアが必要ですが、それだけではありません。弊社は実作業においても、徹底された制作体制が重要と考えています。
高い品質を保ち続けるその制作環境と管理体制、「もしも」の場合の保証もご紹介。お客様の不安を解消します。

品質管理を徹底優れた品質と正確性を携えた商品・サービスを安定して納品する

企画制作では全ての商品とその制作工程に複数担当者をおき厳しくチェックし、全商品・サービスの品質を保証しています。

これまで培った独自のノウハウと最新技術を融合し、常に品質管理体制の見直しを図ることで、時代のニーズに合った高品質なメディア制作に努めています。

万全の制作体制お客様のご要望以上を実現するために

ホームページには情報の精度・視認性・デザイン・使いやすさ・訴求など優れた高い品質が求められ、最終的な構築にまで至ります。
当社では統括ディレクターをはじめ、デザイナー、プログラマー、ライターなど専門分野に特化した人材を育成し定期的に行われる当社規定の品質管理の基準をクリアした者で各プロジェクトへの編成を行っております。

また、情報技術の活用による制作管理システムやデザイン設計システムの導入により、高度な設計基盤を構築して高品質なものづくりを実現しています。

スケジュール通りの完全納期

ご提案書・サンプルなどご契約前の選考材料の提出日時はもちろん、完成後商品の納期を確約いたします。
その為にも当社では統括ディレクターによるプロジェクト毎のチーム編成や、各担当者との綿密なミーティングにより制作工程の作業時間の把握をし、作業の効率化・スケジュール管理を徹底しています。
更に万が一、当社の不備により期日通りに納品出来なかった場合は、2% / 1日をキャッシュバック。自らへのリスクとお客様との信頼関係を第一に考え、「信頼」にも保証をおつけしています。

※以下の条件の場合は保証の対象外になります。

  • お客様のご都合によるもの
  • お客様による提出物(原稿・写真など)の遅延によるもの
  • 大規模な災害時など緊急を要する第三者的要因によるもの
  • 配送業者による配送トラブルなど第三者的要因にる遅延
  • 直接納品の場合、公共の交通機関トラブルなど第三者的要因による遅延

納品してからのサポート制作・納品で我々の作業は終わりではありません

納品後のお客様へのケアはもちろん商品(更新プログラム等)を適正に使用して頂くためには使用環境及び有効性の継続した調査も不可欠な業務です。
当社では品質管理担当者が定期的にお客様へのコンタクトを心がけ常に最新の情報の提供、仕様の調査・解析をし客観的な評価よりホームページの改善に努めています。

また公的な情報開示を求められた場合は積極的に開示し、お客様からの信頼と支持を得られるよう努めてまいります。

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